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Mixer
/ MARZO 2018
PUBBLICO ESERCIZIO
gruppo di Castelvetro di Modena sono
incentrate su ruoli quali l’operatore di
base, il working manager, l’assistant e
lo store manager. Un taglio di caratte-
re manageriale coerente all’attività. Si
pensi che nei punti di ristoro Chef Ex-
press comeRoma Termini e Fiumicino, i
vertici controllanooltre200dipendenti
per tanto hanno competenze tecniche
e di leadership molto elevate: “Per ciò
al livello più alto si insegnano gestione
e lettura del conto economico – dice Castellano – ma-
gari tramite lettorati in collaborazione con l’universi-
tà di Parma”. La partecipazione alla Conferenza delle
Accademie prosegue il manager: “Ha come finalità la
creazione di un nertwork di condivisione delle compe-
tenze, quindi dei formatori edelle fichesdi formazione,
nel nostro caso, per immettere sul mercato personale
qualificato e capace di garantire servizio e soddisfa-
zione al consumatore”.
I Narratori del gusto 2
a
parte
Nella specializzazione
certificata ...
… il futuro
dell’horeca
IN QUESTA SECONDA PUNTATA
DEDICATA ALLA CONFERENZA
DELLE ACCADEMIE, LE INTERVISTE
ALLE ALTRE QUATTRO DELLE
NOVE AZIENDE CHE NE HANNO
COSTITUITO IL NUCLEO FONDANTE
di Marco Oltrona Visconti
L
a formazione è fonda-
mentale anche per un big
dell’horecadellaportatadi
Cremonini in virtù dei suoi
3,7mlddi eurodi fatturatonel 2017,
di cui il 13%si sviluppaproprionella
ristorazionecommerciale, attraver-
so ladivisioneChefExpressegrazie
a 7.000 dipendenti per 300 punti di
vendita in Italia e all’estero. Ecco
perché già dal 2015 la capogruppo
Cremonini
ha fondato un academy interna con l’obiet-
tivo di erogare almeno 30 corsi, per la formazione di
800 persone all’anno, nelle principali discipline della
ristorazione.
Spiega Sergio Castellano Direttore As-
sicurazione e ControlloQualità
presso
Chef Express
S.p.A
.: «Si tratta di materie inerenti il management,
l’enogastronomia, lagestionedel personale, tra l’altro,
utili a portare gli standard di compagnia come esem-
pio “. La gerarchia e la formazione professionale del
SERGIO
CASTELLANO