MX_318

I l gigante si allea con le formiche. E i benefici per queste ultime potrebbero essere da non sotto- valutare. Il gigante è Amazon, le formiche sono i negozi di quartiere ai quali il colosso di Seattle propone una inedita partnership: diventare i punti di ritiro degli ordini effettuati sulla piattaforma online. L’iniziativa – lanciata in anteprima mondiale in Regno Unito e Italia con il nome di Counter – rappresenta per la compagnia di Jeff Bezos un importante test sul fronte della logistica dell’ultimo miglio, ovvero del trasferimentodimerci dall’huballadestinazione finale. Un aspetto su cui gioca una vera e propria battaglia nel mercato dell’e-commerce. Ma la proposta risulta interessante anche per i piccoli punti di vendita che operano sul territorio. E tra que- sti, bar e caffetterie sono senza dubbio in prima fila. Presentano infatti caratteristiche ideali agli occhi di Amazon (e dei suoi clienti): possono contare su una diffusione capillare lungo tutta la Penisola, su un ora- rio di apertura prolungato, su una forte consuetudine nella frequentazione da parte degli avventori, spesso abituali. IL COLOSSO DI SEATTLE LANCIA IL SERVIZIO COUNTER, CHE CONSENTE DI RITIRARE GLI ORDINI EFFETTUATI ONLINE PRESSO I LOCALI ADERENTI. ECCO I VANTAGGI PER GLI ESERCENTI di Chiara Bandini Amazon, la consegna passa dai bar 12 Mixer / LUGLIO/AGOSTO 2019 PUBBLICO ESERCIZIO Innovazione