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46 HOST Trend Report D opo il covid-19, nulla, o quasi, sarà come prima. Anche se il Coronavirus non ha fatto altro che rafforzare tendenze e paradigmi che già si stavano delineando prima del- la pandemia. «I modelli di bu- siness dovranno essere ripensa- ti partendo da valori come re- sponsabilità, reciprocità, rico- noscimento, benessere, salute». A dirlo è Francesco Morace , so- ciologo e presidente del Future Concept Lab , che già alla fine del 2019, aveva profeticamente inti- tolato un ciclo di seminari “2020 What’s Next”. «La nostra convin- zione, quantomai attuale, era che gli anni ‘10 – caratterizzati dal modo individuale e dall’avvento Fase 2, parla Morace: arriva la “giusta distanza”, cambiano qualità del tempo e dello spazio dei social – si stessero chiuden- do. Il rapporto con la ‘verità’ sta- va cambiando, emergeva una ri- chiesta di autenticità rispetto alla dimensione dei fake, così come la necessità di recuperare le com- petenze». In che modo cambieranno i valori di riferimento e i