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76 Cashless Mixer S i è detto molte volte che la pandemia ha accelerato il percorso di alfabetizza- zione digitale degli italiani . Lo si è visto bene nelle transazioni commerciali con un incremento annuo del 22% dei pagamenti digitali che nel 2021 hanno raggiunto i 327 miliardi di euro, di cui 126,5 miliardi trami- te carte contactless e oltre 7 miliardi tramite smartphone e wearable, cioè oggetti indos- sabili come orologi e occhiali con un dispo- sitivo computerizzato e connesso. A rilevarlo è l’ Osservatorio Innovative Payments 2022 del Politecnico di Milano. Purché piccolo rispetto alle carte contactless, quello degli smartphone e wearable payments è il vero fenomeno in movimento: nel 2021 ha regi- strato un incremento del 106% del valore spinto dalla praticità e dalla velocità d’uso . Anche le transazioni con carte contactless sono aumentate (+55%) grazie al sempre maggiore numero di POS abilitati e all’in- nalzamento del tetto per pagamenti senza PIN a 50 euro. Nel benchmark europeo l’Italia è al 25° posto per uso dei pagamenti digitali da- vanti solo a Romania e Bulgaria, quindi l’ab- bandono del contante è molto meno rapido rispetto a quanto avviene nel resto del Vec- chio Continente . Crescono i pagamenti digitali ma sotto lamedia europea Con i volumi delle transazioni aumentano anche i dispositivi e i servizi per esercenti e utilizzatori Jessika Pini Per chi ha fretta • In Italia nel 2021 i pagamenti digitali sono aumentati del 22%, questi i nu- meri dell’Osservatorio Innovative Pay- ments del Politecnico di Milano • Tra dispositivi che sono collegati ai maggiori circuiti di carte internazionali e piattaforme indipendenti molti sono i servizi di pagamento digitale pensati per l’horeca • Non si devono dimenticare i costi di at- tivazione e le commissioni SOLUZIONI COLLEGATE ALLE BANCHE Nel mondo dei pagamenti digitali ci sono player, sistemi e soluzioni collegati alle banche, altri che si muovono su piattaforme indipendenti. Uno dei player più rilevanti del primo gruppo è Nexi , paytech leader in Europa: nel no- stro paese lavora insieme a 150 banche partner, a livello europeo è presente in più di 25 paesi, ge- stisce circa 160milioni di carte di pagamento, ser- ve circa 2,4 milioni di esercenti e ha partnership con oltre 1.000 istituzioni finanziarie. Nel 2021, sul fronte acquiring (esercenti convenzionati) ha gestito 8,850 miliardi di transazioni, mentre sul mobile payment nel 2021 ha gestito il 70% delle transazioni con smartphone in negozio in Italia. Nexi offre una gamma molto ampia di so- luzioni per gli esercenti : dai POS tradizionali agli SmartPOS, dai Mobile POS all’accettazione dei pa- gamenti via social e tramite e-commerce. “Lo Smar- tPOS – afferma Giulio Vasconi , head of marketing merchant services & solutions di Nexi – è uno dei nostri prodotti di punta: si trattadi undevicebasato su sistema operativo android che accetta qualsiasi tipo di pagamento e che è dotato di un vero e pro- prio app store che offre servizi digitali ad alto valo- re aggiunto per gli esercenti. I servizi sono tagliati su misura per le singole categorie merceologiche: l’esercente che sceglie di dotarsi di uno SmartPOS di Nexi, quindi, troverà già installate sul device una