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77 Luglio-Agosto 2022 serie di app ad hoc per il proprio bu- siness. Nel caso del mondo horeca, a titolo di esempio, troverà la funzione cassa, l’appper la gestionemance, chia- mata del taxi, una soluzione specifica per il food delivery. Oltre, ovviamente, all’app Nexi Business, utile per effet- tuare indagini statistiche/dimarketing sulle transazioni avvenute nel proprio esercizio commerciale e modellare di conseguenza la gestione del proprio business”. Altri servizi di interesse offerti daNexi sono PayByLink, che consente agli esercenti di usare la posta elettro- nica o i canali social per inviare ai pro- pri clienti un link di pagamento; ilMo- bilePOS, device chepermette l’abbina- mento immediato POS-smartphone, utilizzabile con su iOS e Android; Easy Delivery e Easy Calendar, che consen- tonodi ricevere ordini e pagamenti via social e di creare una vetrina digitale per gli appuntamenti pagando a di- stanza o sul posto. Nata come fintech specializza- ta nei POSmobili, SumUp in10anni si èevoluta inun’applicazioneper smar- tphone in cui gli esercenti hanno a di- sposizione diversi servizi, tra cui con- toaziendale,piattaformae-commerce, soluzione di fatturazione, pagamenti a distanza (pagamenti via link), perfettamente in- tegrati con i POSmobili per carte e il registratore di Cassa proprietari di SumUp. Nel I trimestre 2022 SumUp ha registrato un incremento del transato cashless in caffè e ri- storanti in tutta Italia del 63% rispetto allo stesso periodo del 2019. “Nel corso dei prossimi anni – commenta Umberto Zola , growthmarketing lead di SumUp – l’esperienza di acquisto dei consumatori sarà sem- pre più semplice e fluida, i pagamenti cashless e contactless sostituiranno via via le transazioni fi- siche e sarà sempre più importante per i merchant accorpare in un unico ecosistema più servizi utili al business: dalla possibilità di convertire online il proprio store fisico a quella di semplificare le ope- razioni commerciali dellapropria attività. Èproprio in questo contesto che si inserisce l’evoluzione di SumUp verso un ecosistema di soluzioni per i com- mercianti che vanno oltre la semplice accettazione della carta: da SumUp Cassa ai POS mobili, fino al conto aziendale e a SumUp fatture, permettendo di gestire le attività di qualsiasi tipo di business in maniera semplice e integrata”. NETWORK INDIPENDENTI DI MOBILE PAYMENT Satispay si propone come sistema di pa- gamento mobile alternativo alle carte di credito o debito . Al network si accede tramite un’appchepermette agli utenti di paga- re nei negozi fisici e online e scambiarsi denaro traamici, oltreaoffrireuna serie di altri servizi come ricariche telefoni- che, pagamento di bollettini, pagoPA e bollo auto e moto, donazioni, buste re- galo e risparmi . Oggi lo utilizzano 3 mi- lioni di utenti e 190mila esercenti. Tra i plus di Satispay – afferma MarcelloMarazzi , countrymanager Ita- lia – l’abbattimento delle commissioni . Guardando all’intero comparto horeca, se ci concentriamo sul segmento bar, è facile capire quanto possa essere decisi- vo per questo tipo di esercizi non avere alcuna commissione fino ai 10 euro. Se allarghiamo lo sguardo all’intero com- parto però, a questo si aggiunge il valo- re che Satispay genera anche in termini di fluidità del servizio e opportunità di fidelizzazione . Pensiamo ad esempio al pagamento non necessariamente vicino alla cassaper le consegne adomicilio; op- pure alla possibilità di far pagare i clienti rapidamente e anche dai tavoli per evita- re l’assembramento alla cassa. Infine, è uno strumentodi ‘drive to store’, che può quindi supportare la ripresa e la crescita dell’attività anche grazie a nuove forme di visibilità”. ❁ G iulio V asconi , head of marketing merchant services & solutions di N exi M arcello M arazzi , country manager di S atispay I talia