MIXER_348

83 Luglio-Agosto 2022 amdi sviluppo i migliori specialisti, costantemente aggiornati e formati alle piùmoderne tecnologie ” . Le soluzioni iPratico, definite conversazio- nali, mettono a disposizione degli utenti anche un sofisticato strumento di comunicazione e gli per- mettono di interagire con i device tramite coman- di vocali. “Facciamo un esempio: il tavolo 15 ha or- dinato gli spaghetti all’astice, o il filetto del tavolo 12 è in cottura, o ancora: i piatti del 10 sono pronti da portare al tavolo. Bene, non c’è più bisogno dei tradizionali bigliettini con il conseguente consumo inutile di carta”. Il consiglio così è di valutare bene la value proposition. Qual è il valore che si crede di portare al proprio flusso con la propria offerta? Si può evita- re di cadere nella semplice tentazione di imitare il successo di qualche concorrente nella ristorazione? Domande a cui iPratico viene in soccorso con i fatti: il mercato è molto volubile e quando copi qualcosa vuol dire che si è arrivati tardi. “iPratico automatizza i processi, velocizza le operation , fornisce informazioni fondamentali per prendere decisioni tempestive, controlla il magaz- zino, permette di fidelizzare i clienti e acquisirne di nuovi,maper tuttoquesto è indispensabile il fattore umano. Non immaginiamo la ristorazione senza la sua anima e il suo cuore. Gli uomini e le donne che ogni giornoci accolgononellemigliaiadi attività in ogni regioned’Italia, sonoe rimarranno l’elemento indispensabile per fornire esperienze fidelizzanti ai loro clienti grazie ad un iPratico al loro fianco”. BENVENUTI NEL FUTURO, OGGI L’Horeca tra una decina di anni? “ È un arco temporale troppoampioper faredelleprevisioni rea- listiche, ciòcheècertoècheneldomanidellaristora- zioneci sarannocertamente le soluzioni iPratico . Le esigenzedovuteall’evoluzionedeimercati richiedo- noundinamismonel trovare le soluzioni piùoppor- tune che solounpartner concui condividereuna col- laborazionedi lungoperiodopuògarantire. Rivolger- si a fornitori diversi ogni volta che nasce una nuova esigenza, significa andare incontro a costi più elevati e tempi di soluzionepiù lunghi ” . Con i suoi strumen- ti di food delivery , prenotazioni e programmi fedel- • iPratico offre soluzioni avanzatissime in fatto di tecnologia e versatilità • La partnership con Pienissimo per- mette di sfruttare un sistema di mar- keting automation efficiente e in con- tinua innovazione • Apple dà l’occasione di appoggiarsi a un hardware esterno e di utilizzare i prodotti più funzionali ed intuitivi continuamente aggiornati con l’evo- luzione della tecnologia • Gli strumentimessi a disposizione ri- guardano fooddelivery , prenotazioni e programmi fedeltà con tessere de- materializzate • Il sistema facilita il lavoroa tutti i livelli della catena, con la possibilità di inte- ragire strettamente con la clientela GLI INGREDIENTI PRINCIPALI DELL’INNOVAZIONE tà con tessere dematerializzate, iPraticopermette al ristoratoredi relazionarsi direttamente con i suoi clienti senza avere bisogno delle piattaforme, risparmiando così pesanti commissioni e colti- vando ogni giorno i rapporti con il patrimonio aziendale più im- portante, il cliente. Il team di sviluppo di iPratico è stato il primo a per- mettere a un iPhone di stampa- re uno scontrino fiscale nel lon- tano 2009. “ E ancora siamo gli unici a permettere di utilizzare il gestionale di cassa con comodi comandi vocali, o a trasformare l’iPad in un potente strumento di supporto alla vendita per il cameriere, facendogli selezionare da solo i prodotti richiesti dal cliente, risparmiandocosì tutto il temponecessarioper an- dare a cercarli all’internodi categorie e varianti. Dal 2009 alle funzionalità di oggi sono state tante le innovazioni e le evoluzioni delle nostre soluzioni, ecco perché siamo fieri di continuare ad essere l’u- nico... gestionale incompleto, perché nonabbiamo nessuna intenzione di fermarci ”. ❁ Per info: www.ipratico.com E at U p di i P ratico C ook e W aiter di i P ratico