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rasformare lo scontrino in un vero mezzo
di comunicazione, una semplice ricevuta di
pagamento in uno strumento per promuo-
vere eventi, iniziative e servizi in città. E’
l’opportunità offerta a ristoratori e retailer
dall’iniziativa
Expositio
n, eredità di
Expo 2015.
Sperimentata con successo a Milano durante i 180
giorni della manifestazione, infatti, l’iniziativa re-
alizzata da Epson in collaborazione con il
Cefriel
(Centro di Eccellenza del Politecnico di Milano per
l’Innovazione, la Ricerca e la Formazione nel setto-
re dell’Information & Communication Technology)
potrebbe essere estesa non solo sul territorio del
capoluogo lombardo, ma anche ad altre città italiane.
come funziona
Il funzionamento è semplice: grazie a un aggior-
namento del software del punto cassa basato su
soluzioni Epson, in calce allo scontrino vengono
stampate (in italiano o in inglese) informazioni
geolocalizzate relative a un massimo di tre even-
ti, spettacoli e/o mostre più vicini (per distanza e
orario), accompagnate da un codice QR che, letto
da uno smartphone, consente di visualizzare sul
web tutti i dettagli sulle iniziative. A Milano le in-
formazioni, nel periodo di Expo, sono state forni-
te dal portale Expoincitta attraverso l’interfaccia
digitale costituita dall’ecosistema E015 sviluppato
dal Cefriel. “Attraverso 15 punti cassa di ristoranti
e importanti catene retail nelle zone centrali di
Milano, abbiamo contribuito a promuovere circa
mezzo milione di eventi”, spiega
Camillo Radaelli
,
sales manager business system di
Epson Italia
.
“I ristoratori – aggiunge – hanno così offerto un
servizio in più, soprattutto nei confronti della clien-
tela internazionale. Terminato Expo, dal momento
che il portale Expoincitta prosegue l’attività con il
suo prezioso database di eventi e manifestazioni a
Milano, abbiamo deciso di continuare a sviluppare
Exposition, magari includendo fra le informazioni
servizi di pubblica utilità - come le stazioni del bike
sharing più vicine - e introducendo la possibilità per
il cliente di scegliere la tipologia di indicazioni che
vuole ricevere. Inoltre, per il ristoratore, lo scontrino
può diventare uno strumento per promuovere even-
ti, degustazioni, serate speciali…” E dopo Milano,
Epson punta ad allargare l’iniziativa sul territorio
italiano: “Da Torino a Brescia, numerose città han-
no adottato l’ambiente E015 per la distribuzione di
dati e informazioni. L’esperienza milanese potrà
quindi essere replicata, con la stessa efficacia, in
altre realtà”, conclude Radaelli.
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mixer
dicembre/gennaio 2016
Innovazione
pubblico esercizio
La comunicazione
passa dallo scontrino
Sperimentato con successo in alcuni locali di Milano durante
Expo 2015, il progetto Exposition di Epson trasforma la
ricevuta di pagamento in uno strumento per promuovere
servizi ed eventi cittadini, ma anche le iniziative del proprio
locale. E presto potrebbe essere esteso ad altre città italiane
di Stefano Fossati