e-commerce_del_vino

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Tra le altre variabili analizzate interessante notare come ci sia una competizione
molto aggressiva sulle offerte di servizi logistici con particolare riferimento all’ordine
minimo di acquisto per spedizioni gratuite. E’ questo evidentemente un elemento
importante delle dinamiche competitive che ha grande impatto sulla percezione e sul
comportamento del consumatore insieme all’approccio relazionale e di engagement
che tutti i website coltivano attraverso una presenza più o meno intensa sui social
media. Tutte le variabili analizzate condizionano in maniera evidente la generazione
di traffico che può essere monitorato attraverso applicazioni adeguate. Tali dati sono
fondamentali per capite l’efficacia delle strategie intraprese e migliorare le
performance nel medio-­‐lungo periodo.
In conclusione possiamo affermare che la rete ha creato nuove opportunità
distributive per tutti gli attori del settore.
Per i produttori trovare il modello di business adeguato per utilizzare questo nuovo
canale può voler dire modificare il proprio approccio al mercato e soprattutto al
consumatore che assume un ruolo centrale nella vita dell’impresa. Ciò comporta
ovviamente realizzare investimenti di tempo e risorse ed è un errore pensare che il
ROI (ritorno sull’investimento) sia inadeguato e/o incerto. Il ROI di tali investimenti è
“restare sul mercato, sopravvivere” soprattutto, come detto nell’introduzione,
pensando alle nuove generazioni dei “nativi digitali” ancora non consumatori che non
conoscono altro modo di scegliere i propri prodotti se non consultando la rete. Non si
tratta di un “nuovo mercato” ma del “mercato” e le imprese devono essere in grado di
competere pienamente.
In merito ai retailer online i nuovi operatori sebbene da poco presenti sul mercato
hanno da subito adottato una strategia di differenziazione dell’offerta scegliendo
portafogli prodotti più o ific anche complessi e
proponendo prezzi, servi re istance sempre più
articolate. Alcuni come , e hanno di
flash s a azi le o bise e
ine de na i come e
utilizzano versioni più social di approccio al mercat si
primo caso e sul wineclub nel secondo. I dati sul traffico di
ano a misurare l’efficacia delle varie iniziative commerciali dei vari
store online.