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Mixer
/ MAGGIO 2017
DOSSIER
stragrande maggioranza dei pareri riguardi il caffè, bevuto
al lavoro.
COME SE NE PARLA
Grazie all’analisi psicometrica automatica analizziamo anche
“come” ne hanno scritto i netsurfer nazionali, e non solo
“dove”, “riguardo cosa” e “quanto” ne hanno scritto in rete.
Lanostraanalisi riguarda laqualità, l’assortimentoe il prezzo.
E - QUALITÀ
E.1
Giudizi Positivi
72%
E.2
Giudizi Negativi
28%
TOT
100%
F - ASSORTIMENTO
F.1
Giudizi Positivi
76%
F.2
Giudizi Negativi
24%
TOT
100%
G - PREZZO
G.1
Giudizi Positivi
96%
G.2
Giudizi Negativi
4%
TOT
100%
Ci ha sorpreso trovare un elevato apprezzamento relativo
al cluster “Assortimento” quando a livello di big data le
aggregazioni sono prevalentemente ripartite in bevande
calde, fredde, snack e merendine.
Ciò meriterebbe un carotaggio, un approfondimento sui
giudizi relativi alle varie categorie di referenze presenti
nella distribuzione automatica.
Buoni i giudizi riguardanti la qualità, eccellenti quelli relativi
al prezzo.
L’IDENTIKIT DEL NETSURFER
Analizzando il profilo socio demografico di chi ha digita-
to il proprio parere, scopriamo che la ripartizione dei mo-
od è pressoché equamente distribuita tra uomini (51%)
e donne (49%), che la fascia con formazione culturale è
la meglio rappresentata (84%) mentre anagraficamente
la fascia di età più interessata si rivela quella tra i
10 e i 40 anni (73%). Ergo, il vending ha un futuro.
DOVE E QUANDO
Analizzandoimoodrelativialposizionamentodeipuntivendita
presso i quali si effettua l’acquisto prevalgono i distributori
collocati presso strutture private (aziende, uffici), seguiti da
quelli collocati in strutture pubbliche (uffici statali, ospedali,
stazioni FSedMM, abbiamoconsideratoAutogrill eAeroporti
inquesta seconda categoria, la sceltapuò sembrare impropria
ma nel fare ciòabbiamo seguito il sentiment di chi neha scritto
in rete negli ultimi 12 mesi). I distributori privati in strada sono
praticamentesoloquelli di tabaccai e farmacie.Nonsembrano
godere di grande popolarità i negozi automatici.
B - PUNTI VENDITA
(pareri multipli)
B.1
Distributori automatici all’interno
di strutture private
77%
B.2
Distributori automatici all’interno
di strutture pubbliche
48%
B.3
Distributori privati in strada
12%
B.4
Negozi automatici in strada
9%
C - LUOGO DI CONSUMO
(pareri multipli)
C.1
Lavoro
98%
C.2
Altro
36%
Decisamente sbilanciato a favore dell’ambiente lavorativo il
luogo di consumo del prodotto acquistato dal distributore
automatico.
D - MOMENTO DI CONSUMO
(pareri multipli)
D.1
Primo mattino
82%
D.2
Metà Mattina
80%
D.3
Pranzo
69%
D.4
Dopo pranzo
74%
D.5
Metà pomeriggio
51%
D.6
Prima di cena
4%
D.7
Dopo cena
1%
D.8
Notte
3%
Dal distributore automatico si acquista soprattutto il mat-
tino e dopo pranzo. Incrociando i dati sembrerebbe che la
M
Netsurfer