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Mixer

/ MAGGIO 2018

DOSSIER ACQUA

Il web

Analizziamo ora il livello di soddisfazione riguardo il

Packaging, ripartito per locale presso il quale viene

consumata l’acqua.

PACKAGING

Tot

Ristoranti

Bar

Molto soddisfatti

8% 1% 7%

Abbastanza

soddisfatti

45% 10% 35%

Poco soddisfatti

40% 31% 9%

Per nulla

soddisfatti

7% 6% 1%

100%

Come accade per il prezzo, anche la soddisfazione

riguardo il packaging dell’acqua consumata presso

l

’Ho.Re.Ca

., si concentra intorno ai valori medi – poco

soddisfatti e abbastanza soddisfatti –; in questo caso

però sonomaggiori i soddisfatti del packagingdell’ac-

qua al Bar e gli insoddisfatti del packaging dell’acqua

al Ristorante.

In particolare al ristorante non è gradita la bottiglia in

Pet, la caraffa di acqua alla spina e meno ancora la ca-

raffadi acqua “del rubinetto”; al contrario al Bar, anche

per l’elevato consumo “take away” o per la praticità

durante il pranzo veloce feriale, è gradita per praticità

la confezione in Pet.

Analizziamo ora il livello di soddisfazione riguardo il

Formato, ripartito per locale dove viene consumata

l’acqua.

FORMATO

Tot

Ristoranti

Bar

Molto soddisfatti

5%

2%

3%

Abbastanza

soddisfatti

46% 22% 24%

Poco soddisfatti

45% 22% 23%

Per nulla

soddisfatti

4%

2%

2%

100%

Anche lasoddisfazioneriguardoilpackagingdell’acqua

consumata presso l

’Ho.Re.Ca

. si concentra intorno ai

valori medi – poco soddisfatti e abbastanza soddisfat-

ti –; in questo caso non ci sono differenze significative

tra ristoranti e bar.