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LUGLIO/AGOSTO 2016 Mixer 39
L a formazione e la cultura dei prodotti sono per
Partesa asset fondamentali e di continuo inte-
resse. “Vogliamo sempre più orientarci verso un
approccio consulenziale nei confronti dei nostri
clienti – spiega Luca Cerati, Direttore Commerciale
Partesa – e rispondere in maniera esausitva ai loro
bisogni affinchè si possa generare una reale e solida
partnership per le sfide future”.
Rubando l’espressione dal gergo automobilistico,
negli ultimi anni Partesa ha davvero ‘staccato’ tutti
nell’ambito della distribuzione con servizi esclusivi.
Cosa vi rende unici?
Siamo in grado di offrire un servizio personalizzato,
un’ampia e profonda gamma di prodotti e la consu-
lenza della nostra forza vendita che è sempre pronta
a rispondere e, a volte, anticipare i trend di mercato.
Parliamo del progetto Horeca Street Club…
Horeca Street Club è un progetto di fidelizzazione atti-
vo già dal 2009. All’interno del sito Partesa è possibile
iscriversi al Club nella sezione dedicata. In questomodo,
i nostri clienti potranno accedere a offerte riservate,
partecipare a un numero crescente di attività ed esse-
re informati per primi su eventi, corsi e iniziative che
dedichiamo ai gestori di punti di consumo.
Ci parli del progetto ‘Sete di Vincere’…
È il primo concorso misto nel settore che
premia la fidelizzazione dei gestori che sono clienti di
Partesa. Tutti i clienti iscritti che acquisteranno i prodotti
presenti nei volantini promozionali mensili e contras-
segnati dal logo identificativo horecastreetclub aderi-
ranno automaticamente alla raccolta punti e potranno
scegliere sul catalogo online fra un’ampia selezione di
premi. Inoltre, tutti gli iscritti che avranno accumulato
più di trenta punti potranno partecipare all’estrazione
finale del concorso: con premi speciali come un’auto,
uno scooter o un buono valido per un viaggio.
Siete molto attivi anche in ambito vino con gli
OpenWine…
Con gli OpenWine vogliamo aprire un dialogo sul pro-
dotto vino tra gli operatori del settore e i
produttori vinicoli. L’obiettivo è farli incontrare e con-
frontare per capire insieme quali sono le esigenze dei
consumatori e come soddisfarle.
Eper fare culturabirrariaproponeteConTeStoBirra.
Di cosa si tratta?
La birra è uno dei nostri asset più importanti (rappre-
senta il 35% del nostro fatturato). ConTeSto Birra è
un’importante occasione per fare cultura birraria, favo-
rendo la formazione del personale di servizio e facendo
conoscere la qualità e l’assortimento della propria nostra
offerta di birre.
Infine, la mixability con i corsi Spirit. Come sta
andando?
Quello della mixability è uno dei trend più attuali e di
maggior interesse. Per questo organizziamo dei Corsi
Spirit con l’obiettivo di migliorare l’offerta qualitativa per
i nostri clienti, rendendola unica e premiante. Mettiamo
a disposizione degli esercenti un team di professionisti
capaci di proporre assortimenti ideali per rispondere alle
richieste sempre più esigenti del consumatore. (L’inter-
vista completa al Direttore Commerciale di Partesa Luca
Cerati è on line sul nostro sito M
SONO LA CHIAVE DEL SUCCESSO DI PARTESA,
L’AZIENDA DI DISTRIBUZIONE CHE HA COME
OBIETTIVO PRINCIPALE DIVENTARE SEMPRE
PIÙ PARTNER ESCLUSIVO PER I CLIENTI
DI MARIA ELENA DIPACE
Distribuzione / Partesa
Assistenza,
consulenza
e formazione