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Se dal quadro generale ci soffermiamo poi sull’attività online delle imprese italiane è

evidente come si stia verificando uno spostamento delle risorse a disposizione per le

attività di marketing e comunicazione verso gli strumenti online. Dal 2012 al 2013 il

budget per la comunicazione attraverso media tradizionali come televisione, radio e

stampa si è praticamente ridotto dall’8% al 4% come si evince dal grafico sottostante.

Nella distribuzione del budget resta al primo posto, ed è in crescita, il keyword

advertising, al quale viene assegnato mediamente il 28% delle risorse disponibili

(23% nel 2013). Gli investimenti in e-­‐mail marketing rappresentano in media il 15%

del totale, con una lieve flessione rispetto al 2013 (in cui raggiungevano il 17%).

Crescono gli investimenti sui social media, ai quali viene destinato il 15% del budget

(13% nel 2013). Le attività di SEO assorbono in media il 14% degli investimenti di

marketing, in diminuzione rispetto al 17% registrato nel 2013.

Sempre più aziende scelgono di dedicare parte del budget alla presenza su siti

comparatori e aree shopping, che ricevono l’11% del budget (8% nel 2013).

Diminuisce l’investimento in banner e sponsorship (4% contro 5% del 2013) e nei

programmi di affiliazione (4% contro 8% del 2013).

Fig. 3. Distribuzione % del budget di marketing

Fonte: Casaleggio e associati (2014)

SEO

14%

social

media

15%

email

15%

keyword adv.

28%

altro

5%

Radio

1%

Tv

1%

Stampa

2%

affiliazione

4%

banner e

sponsorship

4%

comparatori

11%