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indicati sono il timore di eccessivi costi (di marketing, di formazione del personale,
logistici ecc.) da una parte e la preoccupazione di non saper gestire al meglio la
vendita diretta ai privati.
Fig. 10. Motivazioni del non utilizzo dei canali di vendita online
Fonte: Business International (2014)
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50
Banalizzazione del brand che può
essere percepito troppo commerciale
Conflibualità con i distributori/clienX
esistenX
Timore di non saper gesXre la
vendita a privaX
Timori di eccessivi cosX (spese di
markeXng, formazione risorse
Mancanza di competenze interne
Problemi logisXci di consegne veloci